元月24日春運即將拉開序幕。元月18日上午，公交集團公司鄭永忠總經理帶領安全保障部等相關人員，深入公交東站、南站、火車站及出租車公司等春運人員密集的公交集散場地，對公交所屬的一線人員為民服務情況、安全運營情況、站場秩序情況、后勤保障情況等工作進行了明察暗訪。“不提前發通知，不與各場站人員提前打招呼、無人員引入，直奔現場，深入基層。”通過現場查看，發現了部分車輛衛生無及時清理，個別站場管理人員、安保人員不到位。鄭永忠總經理要求各片區主要負責人，本著“屬地管理”、“全面負責”的精神，認真抓好管理，提高服務意識，深入一線，靠前指揮，管控春運安全。