1、您工作幾年了。
答:從1996年進入莆田市公共交通有限公司,共18個年。
2、您平常主要負責哪些工作內容?
答:一線駕駛員,所駕駛的1路公交車,是我市的精品線路,行駛路線長、行車路線復雜,途經學校多,屬于較難駕駛的城內路線之一。
3、您的工作服務理念是什么?
答:用“潤物細無聲”的實際行動實現甘為螺絲釘的諾言。
4、日常工作中,肯定有很多負能量,或者影響工作情緒的狀況,您是如何自我調節的?
答:空閑時聽些輕音樂,舒緩情緒,遇到一些不愉快的事,可以先放一放,緩一緩,不要沖動,轉移下注意力,等事情過去回頭想想也就沒什么大事。遇到休息日,跑跑步,或者回鄉下老家看看親朋,與家人敘敘舊,等再回來時已經恢復了精力。
5、印象最深刻的事情
答:多少名乘客我已經不記得了,只記得是有天傍晚下班的時候突然下暴雨,雨水無法及時疏通造成了路面積水如潮,車上人很多,我把車開到最靠近大家的位置,大家都想從前門擠上車怕出現推搡現象,我把前門后門同時打開,怕大家淋濕招呼大家先上車,然后提醒大家刷卡,就繼續小心開車了。在等紅燈時,一個小朋友在家長帶領下給了我一個笑臉的貼紙,告訴我:“謝謝叔叔,你雖然不愛笑,還有點嚴肅,但你很有愛。”
6、對廣大乘客,您想對他們說什么?
答:只要我身體允許,我會一直干到退休,讓我這個公交的“老面孔”,安全接送莆田的市民一起上下班!