2017年春節伊始，部分公交出租車駕駛員陸續回家過年。為加強車輛安全管理，防止駕駛員在回鄉途中疲勞駕駛，1月21日至2月22日春運期間，公交出租車服務中心對347輛在運車輛進行跟蹤匯報，匯報時間由一天3次調整為一天9次，還特別對出市車輛分時段發送疲勞駕駛安全提示。

服務中心在春節放假期間安排人員24小時值班跟蹤。值班員葉正喜等犧牲春節與家人團聚的時間，堅守崗位，為駕駛員及乘客提供幫助。雖然她做的是平凡的工作，但正是有了無數像她一樣的公交值守者，才有乘客的便捷和平安。